存折钱没了需先查明原因，非法转走可报警并起诉银行索赔。分析：存折中的钱款消失，可能因银行操作失误、系统故障或被他人非法转走。若为银行过错，其应承担相应责任并恢复存款；若被非法转走，涉及刑事犯罪，应立即报警并保留证据，同时可起诉银行未尽安全保障义务，要求赔偿。提醒：若银行拒绝承认错误或赔偿，且钱款长时间未追回，表明问题严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 立即查询交易记录，确认钱款去向，并截图或打印作为证据。2. 前往银行柜台，向工作人员说明情况，要求调查并恢复存款。3. 若银行拒绝或处理不当，可拨打银行客服电话投诉，并保留通话录音。4. 向当地银保监局或人民银行投诉，请求其介入调查。5. 如涉及刑事犯罪，立即报警并提供相关证据，配合警方调查。6. 考虑聘请律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求银行赔偿损失。7. 在整个过程中，保持冷静，避免与银行发生冲突，确保自身安全。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，处理存折钱款消失问题的方式主要有两种：一是与银行协商，二是走法律途径。选择方式时，若银行态度积极且愿意承担责任，可先尝试协商；若银行推诿责任或协商无果，则应果断采取法律手段，通过起诉或报警来维护自身权益。
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