可以尝试退货。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可要求退货。若鞋子确有问题且符合退货条件，不及时处理可能导致权益受损，如错过退货期限。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退货。操作如下：1. 保留购物凭证，如订单、小票；2. 与卖家沟通，说明鞋子问题，提出退货要求；3. 如卖家拒绝，向淘宝平台投诉，并上传鞋子损坏照片等证据；4. 等待平台介入处理，按要求操作退货流程。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与卖家协商退货或投诉至平台。建议先与卖家沟通，若协商无果，再通过淘宝平台投诉，并提供相关证据。
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