赔偿应由个人还是公司承担？

快递员遇车辆故障，赔偿应由公司承担。根据《快递暂行条例》等规定，快递公司应保障快件安全，车辆故障属公司运营风险，应由公司负责赔偿。若不及时处理，可能影响公司信誉及客户权益。
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遇到此类问题，通常处理方式有与公司协商或请求司法介入。应先与快递公司协商，看是否能达成赔偿协议；若协商无果或赔偿不合理，可选择通过法律途径解决，请求法院裁决。
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赔偿由公司承担。具体操作：1.立即通知快递公司，说明车辆故障及快件情况；2.与公司协商赔偿方案，注意保留相关证据；3.若公司拒绝或赔偿不合理，可准备材料起诉至法院，要求合理赔偿。