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金店不给退定金怎么办

吴亮律师2025-10-23杭州西湖区刑事律师

金店不给退定金是否合法,要根据具体情况判断。如果是您(消费者)违约,比如单方面决定不购买约定的黄金饰品,那么根据定金罚则,金店有权不退还定金。若存在金店违约的情况,例如金店无法提供约定的黄金饰品、黄金饰品存在质量问题且无法解决、或者金店单方面提高价格等导致您无法实现购买目的,此时金店应当双倍返还定金。若双方均无违约行为,而是因不可归责于双方的事由,比如黄金价格突然暴涨暴跌导致合同无法继续履行,或者发生了不可抗力事件,这种情况下定金应当退还。
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金店不给退定金的行为是否合法,可依据相关法律规定来判断。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定:“债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。”在金店不给退定金的问题中,若您作为给付定金的一方,因自身原因不履行购买黄金饰品的约定,导致合同目的无法实现,那么依据该法条,您无权请求金店返还定金,金店不给退定金是合法的。反之,若金店作为收受定金的一方不履行约定债务,致使您购买黄金饰品的合同目的无法实现,金店则应双倍返还定金,此时金店不给退定金就是违法的。
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当金店不给退定金时,您可以采取以下实用的行动建议来维护自身权益。1、与金店协商沟通:主动联系金店负责人,说明您要求退还定金的原因,尝试友好协商解决。比如您可以提出部分退还定金或者更换其他同等价值的黄金饰品等方案,争取双方达成一致。2、收集相关证据:收集好您与金店签订的定金合同或协议、支付定金的凭证(如转账记录、收据等)以及能够证明金店存在违约行为或双方无违约但合同无法履行的证据(如与金店工作人员的沟通记录、金店无法提供约定饰品的证明等),为后续可能的维权行动做好准备。3、向消费者协会投诉:如果与金店协商无果,您可以向当地的消费者协会投诉金店的行为。消费者协会会根据您提供的证据和情况进行调查调解,帮助您与金店沟通处理定金退还问题。4、考虑通过法律途径解决:若以上方式都无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要向法院提交相关证据,证明您的主张,由法院依法作出判决。选择解决方案时,重点考虑您手中掌握的证据充分程度以及通过不同方式解决问题的时间和成本。如果您想更高效地解决金店不给退定金的问题,建议进一步向专业律师咨询,获取更具体的法律帮助。
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金店不给退定金可能会给您带来一些法律风险,以下为您列举并说明。1、经济损失风险:如果是您自身违约导致金店不给退定金,您将直接损失已支付的定金金额。例如,您在金店看中一款黄金手镯并支付了定金,后来又单方面决定不购买了,金店按照定金罚则有权不退还定金,您就损失了这笔定金。2、证据链风险:如果您缺乏充分的证据证明定金的支付、合同的约定以及金店的违约行为等,在维权过程中可能会面临败诉的风险。比如,您支付定金时没有让金店出具书面合同或收据,仅通过口头约定,当金店不给退定金时,您很难证明定金的存在和相关约定,导致无法通过法律途径追回定金。

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