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实体店衣服出现质量问题,我要求退款可以吗?

时间:2025-05-04|栏目:杭州西湖区刑事律师|
可以退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,衣服出现质量问题属于商品不符合质量要求,您有权要求经营者退货。若商家不同意,您可通过向消费者协会投诉或法律途径维权。不及时处理,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或健康风险。
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可要求退款。具体操作为:1.与商家沟通协商,要求退货退款;2.商家拒绝时,向消协投诉并提供证据;3.必要时,通过法律途径起诉商家,要求赔偿。
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常见的处理方式有与商家协商、投诉消协、法律诉讼。首先尝试与商家友好协商;协商无果则向消费者协会投诉;仍无法解决可提起法律诉讼。选择时考虑效率与成本,协商最快但可能无强制力,诉讼成本高但效力强。

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