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未成年人在拼多多上充值游戏,如何申请全额退款?

吴亮律师2025-07-16杭州西湖区刑事律师

未成年人游戏充值可申请全额退款。依据《民法典》,无民事行为能力人的充值行为无效,家长有权申诉退款;若未成年人年龄、智力与充值额不符,法院可判平台退款。不及时处理可能导致家长财产损失,影响孩子健康成长。
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未成年游戏充值可退款。操作如下:1.八周岁以下,家长直接联系平台客服,提供证明申请退款;2.八周岁以上,先与平台协商,协商无果则收集证据,如充值记录、孩子年龄证明等,向法院提起诉讼,要求平台退款。
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未成年游戏充值退款方式有申诉和诉讼两种。对于八周岁以下未成年人,家长可直接向平台申诉;八周岁以上未成年人,若充值额与年龄、智力不符,建议通过诉讼方式要回钱款,选择时需考虑孩子年龄和充值具体情况。

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